El estudio reveló que más de la mitad de los profesores en Chile presenta signos de malestar emocional y agotamiento psicológico.
El pasado jueves 23 de octubre, en la Universidad del Desarrollo, se presentaron los resultados del Índice Nacional de Bienestar Docente, elaborado en conjunto por el Laboratorio de Investigación e Innovación Docente (LIID) de la Universidad San Sebastián, el Instituto de Bienestar Socioemocional (IBEM) de la Universidad del Desarrollo, Elige Educar, el Centro de Innovación en Liderazgo Educativo (CILED) de la Universidad del Desarrollo y la Fundación Santillana.
Este estudio, pionero y de alcance nacional, busca comprender en profundidad la experiencia docente, en un contexto desafiante marcado por altas demandas emocionales, transformaciones educativas y los efectos de la pandemia.
“Este estudio también validar sus vivencias y aportar evidencia que permita generar nuevas metodologías de intervención. “Es clave mirar con mayor detalle cómo se relacionan las distintas variables que inciden en el bienestar. Por ejemplo, la victimización, el compromiso emocional y el apoyo social entre colegas y estudiantesson factores que influyen directamente en la salud mental de los docentes”, señaló Paulina Guzmán, directora del LIID-USS.
Principales resultados
La encuesta, aplicada entre julio y agosto de 2024 a 1.327 profesores de todo el país, incluyó participantes de establecimientos municipales, subvencionados y particulares pagados. Del total, un 75% corresponde a mujeres y un 24% a hombres.
Entre los principales hallazgos, destaca que más de la mitad de los docentes muestra signos de malestar emocional y agotamiento psicológico. El 52% señaló que el bajo ánimo les dificultó “un poco” realizar su trabajo o relacionarse con otros, mientras que un 23% indicó que fue “muy” o “extremadamente difícil”.
“Hoy los datos nos invitan a mirar más allá de los resultados académicos y a poner en el centro las condiciones humanas y emocionales que hacen posible la enseñanza. Hablar de bienestar docente es hablar de calidad educativa, de vocación y de futuro”, afirmó Soledad Ortúzar, directora ejecutiva del CILED-UDD.
“Chile enfrenta un escenario complejo: el aumento del estrés y la sobrecarga laboral, junto con las nuevas demandas de la gestión escolar, afectan directamente la motivación y permanencia de los educadores. Medir y comprender el bienestar docente no es solo un ejercicio investigativo, es una necesidad país”, agregó.
Inseguridad y violencia
La investigación también reveló preocupantes cifras sobre violencia e inseguridad: un 24% de los docentes afirma no sentirse seguro en su establecimiento, mientras que 4 de cada 10 ha experimentado agresiones verbales o físicas.
En su desglose, un 60% de los docentes señaló que nunca había sido agredido por un estudiante, mientras que un 25% apuntó que “dos o tres veces en todo el período”. Un 8% señaló que “al menos una vez al mes” y 5.4% “al menos una vez a la semana”.
Sin embargo, el 57% declara que la convivencia dentro de su establecimiento escolar es “buena” o “muy buena”, en contraste con el 9% que la define como “mala” o “muy mala”.
Al respecto, Jorge Varela, investigador del IBEM-UDD, explicó que “después de la pandemia no hemos logrado hacernos cargo de mejorar las relaciones dentro de los colegios ni apoyar a las comunidades escolares a entender cómo el bienestar de estudiantes también va a predecir la relación con sus profesores y profesoras”.
Liderazgo y apoyo institucional
En materia de liderazgo escolar, solo 1 de cada 5 docentes considera que recibe apoyo suficiente de su equipo directivo, y más del 80% percibe que la comunicación con las direcciones escolares podría mejorar y que faltan espacios de contención emocional.
En la misma línea, la investigación muestra que más del 40% de los profesores no ha recibido retroalimentación ni ha sido observado en clases por su director. Adicionalmente, casi el 30% de los docentes percibe que nunca recibió apoyo para resolver problemas de disciplina en la sala de clases.
Sobre esto, Soledad Ortúzar aseveró que “muchos directores saben lo que deben hacer para apoyar a sus docentes —observar clases, retroalimentar, acompañar su desarrollo profesional—, pero simplemente no tienen tiempo. La carga administrativa y burocrática los ahoga, impidiéndoles ejercer el liderazgo pedagógico que realmente impacta en la sala de clases. No es falta de voluntad, sino de condiciones para hacerlo”.
El director de Formación del CILED-UDD y del Magíster en Liderazgo y Gestión Educativa, Christian Lazcano, conversó con Julio Isamit en el programa Enfoque Público de Radio Agricultura sobre los resultados del Índice Nacional de Bienestar Docente.
El Centro “Lidera Innovar” fue una de las tres propuestas adjudicadas en un concurso a nivel nacional convocado por el Ministerio de Educación, y tendrá como principales sellos de trabajo la innovación, la revinculación, los aprendizajes, la convivencia y la colaboración.
El nuevo Centro “Lidera Innovar” incorpora, además, el trabajo conjunto con trece Servicios Locales de Educación Pública (SLEP) del país: Chinchorro, Iquique, Licancabur, Tamarugal, Antofagasta, Elqui, Andalién Sur, Punilla Cordillera, Los Parques, Santiago Centro, Barrancas, Valparaíso y Chiloé.
“La adjudicación de este nuevo Centro representa un hito de gran relevancia, pues consolida el trabajo iniciado hace cinco años con la creación del Centro de Innovación en Liderazgo Educativo (CILED), que estuvo enfocado en la educación media técnico-profesional. Durante dicho período, logramos alcanzar al 71% de los establecimientos escolares de esta modalidad educativa, generando evidencia, propuestas de política pública y formando a más de 4.200 líderes educativos de todo el país”, señaló Soledad Ortúzar, directora ejecutiva de Lidera Innovar.
Asimismo, destacó que “en esta nueva etapa, en que ampliaremos nuestra misión a todo el sistema escolar, es un honor profundizar el trabajo colaborativo con nuestras instituciones en alianza, las que desempeñan un rol estratégico en el país, y con quienes hemos construido una visión compartida en torno al fortalecimiento del liderazgo educativo, poniendo el foco en los aprendizajes, la excelencia y la innovación”.
Para Federico Valdés, rector de la Universidad del Desarrollo, la adjudicación de este nuevo Centro “está en línea con los valores que busca promover la Universidad del Desarrollo, situando el liderazgo educativo como motor de aporte al país. Es un verdadero orgullo asumir este desafío por segunda vez, que refleja nuestro compromiso con la excelencia académica, la investigación aplicada y la colaboración con instituciones de altos estándares, tanto nacionales como internacionales, con quienes compartimos la visión de fortalecer el sistema escolar chileno en beneficio de sus estudiantes”.
Por su parte, Eugenio Guzmán, decano de la Facultad de Educación UDD, sostuvo que “esta adjudicación fortalece a toda la universidad, al potenciar el trabajo interdisciplinario y reconocer el rol esencial de los docentes. Nuestro desafío es formar y acompañar a líderes educativos capaces de transformar con visión y responsabilidad el sistema escolar chileno”.
En tanto, para Mauricio Bravo, vicedecano de la Facultad de Educación UDD, “adjudicarse un nuevo periodo en el Centro de Liderazgo Educativo del MINEDUC representa para la Facultad de Educación UDD la posibilidad de consolidar su rol como referente nacional en formación, investigación e innovación en liderazgo escolar. Este logro permitiría profundizar el acompañamiento a equipos directivos en todo Chile, aportar evidencia para la toma de decisiones del sistema educativo y proyectar a la facultad como un actor clave en la construcción de una educación de calidad, inclusiva y con impacto real en las comunidades escolares”.
A juicio de Emilio Rodríguez, rector de la Universidad de Tarapacá, “la adjudicación de este proyecto vigoriza y afianza nuestra posición de una casa de estudios superiores implicada con los grandes retos estratégicos que tiene nuestra sociedad. Sin duda, esta gran iniciativa, fortalecerá nuestras alianzas institucionales y aportará significativamente al mejoramiento de la calidad de nuestro sistema educativo. Ejecutar este proyecto de casi US$3 millones, implica un gran desafío y conlleva una enorme responsabilidad. En todo caso, tengo la plena convicción de que esta alianza que se ha estructurado, tiene las competencias y el nivel de excelencia para lograr un pleno éxito”.
De igual modo, Francisco Ganga-Contreras, director de investigación del proyecto y académico de la Universidad de Tarapacá, agregó que “ser parte del Centro de Liderazgo Educativo es una gran oportunidad y esperamos aportar desde la experiencia técnico-profesional y presencia regional de INACAP a lo largo de todo el país. Esperamos contribuir a fortalecer el liderazgo de quienes están al frente de las comunidades educativas, con foco en la innovación, la pertinencia y los aprendizajes a lo largo de la vida. Creemos que una educación de calidad requiere líderes capaces de adaptarse a los desafíos actuales y de inspirar a sus equipos, y estamos convencidos de que este esfuerzo colaborativo será clave para impactar positivamente en el futuro de miles de estudiantes y sus familias en Chile”.
Asimismo, Lucas Palacios, rector de INACAP, aseguró que “ser parte del Centro de Liderazgo Educativo es una gran oportunidad y esperamos aportar desde la experiencia técnico-profesional y presencia regional de INACAP a lo largo de todo el país. Esperamos contribuir a fortalecer el liderazgo de quienes están al frente de las comunidades educativas, con foco en la innovación, la pertinencia y los aprendizajes a lo largo de la vida. Creemos que una educación de calidad requiere líderes capaces de adaptarse a los desafíos actuales y de inspirar a sus equipos, y estamos convencidos de que este esfuerzo colaborativo será clave para impactar positivamente en el futuro de miles de estudiantes y sus familias en Chile”.
En la misma línea, Luperfina Rojas, rectora de la Universidad de La Serena, comentó que “nuestra Universidad cuenta con una tradición pedagógica más que centenaria, que nos ha posicionado como referente en la formación de profesores en el norte del país. Participar en este nuevo Centro de Liderazgo Educativo es, por tanto, una oportunidad para proyectar esa experiencia y prestigio hacia todo el sistema escolar chileno. Desde la Universidad de La Serena lideraremos la línea enfocada en los aprendizajes y la mejora pedagógica, convencidos de que fortalecer el núcleo instruccional y el desarrollo profesional docente es clave para cerrar brechas y avanzar hacia una educación más justa, inclusiva y de calidad. Esta adjudicación reafirma nuestro compromiso histórico con la pedagogía y nos impulsa a seguir innovando en la formación y acompañamiento de quienes día a día hacen escuela en nuestro país”.
“Ser parte del Centro de Liderazgo Educativo Lidera Innovar es para Fundación Súmate una gran oportunidad para trabajar e incidir con otros en la construcción de comunidades educativas más inclusivas y en la formación de líderes educacionales que ponen foco en la protección, apoyo y acompañamiento de las trayectorias educativas de niños, niñas y jóvenes en nuestro país. Compartir la experiencia que tiene Fundación Súmate trabajando hace más de 30 años en reingreso, y generar conocimiento aplicado en alianza con universidades nacionales e internacionales, es una noticia que nos tiene muy entusiasmados y comprometidos”, añadió Celia Alvariño, presidenta del directorio de la Fundación Súmatedel Hogar de Cristo.
Asesoría Directa, Formación e Investigación Aplicada
El Centro “Lidera Innovar” tendrá como principal objetivo fortalecer y consolidar prácticas de liderazgo sistémico y distribuido para la mejora educativa, colaborando con el Ministerio de Educación a nivel nacional y territorial, a través de la Asesoría Directa, Formación e Investigación Aplicada.
De igual manera, a lo largo de los cuatro años de implementación, buscará desarrollar trayectorias profesionales de equipos directivos y líderes intermedios que favorezcan la convivencia y salud mental, fortaleciendo aprendizajes, asistencia y revinculación estudiantil en establecimientos de educación parvularia, básica y media que reciben subvención del Estado.
Para lograr tales objetivos, “Lidera Innovar” ofrecerá diplomados y cursos, alineando cada programa con la política pública y la evidencia internacional. La formación combinará modalidades presenciales, sincrónicas y asincrónicas.
A través del modelo DELTA de asesoría directa, el Centro realizará acompañamiento en escuelas y SLEP, co-diseñando soluciones situadas junto a los equipos escolares. Este acompañamiento se desarrollará en ciclos iterativos de mejora continua, con foco progresivo y escalamiento por fases.
Asimismo, uno de los pilares del Centro será el desarrollo de investigación aplicada, orientada a diagnosticar problemáticas reales, pilotear soluciones en terreno y retroalimentar tanto a los líderes educativos como a la política pública. Esta línea se articulará con los procesos de asesoría y formación, promoviendo una cultura de mejora continua basada en datos breves y frecuentes, evaluación de impacto y uso estratégico de indicadores.
Estructura organizacional
El trabajo se organizará en torno a seis líneas estratégicas, cada una liderada por una institución en alianza:
– Línea 1 “Trayectoria Profesional y Mejora Sistémica de Equipos Directivos” (Universidad del Desarrollo): Aborda la sostenibilidad de la mejora fortaleciendo la trayectoria profesional de directores, jefaturas y docentes líderes mediante liderazgo efectivo, uso de datos y ciclos de mejora. Su objetivo es desarrollar capacidades avanzadas en liderazgo con foco pedagógico que impulsen una mejora sostenida en las escuelas.
– Línea 2 “Trayectoria Profesional y Mejora Sistémica de Liderazgos Intermedios” (Universidad de Tarapacá): Potencia el rol de los líderes intermedios para asegurar coherencia en el sistema, articulando apoyos técnico-pedagógicos, trabajo en red y acompañamiento a directivos y docentes. Su objetivo es fortalecer las trayectorias y capacidades de estos liderazgos intermedios, para impulsar mejoras en los sistemas de acompañamiento a las escuelas, garantizando trayectorias educativas sostenibles.
– Línea 3 “Liderar los Aprendizajes y la Mejora Pedagógica” (Universidad de La Serena): Enfoca la acción en el núcleo instruccional e integra liderazgo para el desarrollo profesional docente, evaluación formativa y ciclos de mejora continua para elevar aprendizajes y cerrar brechas. Su objetivo es fortalecer capacidades de liderazgo con foco pedagógico para instalar rutinas de enseñanza efectivas.
– Línea 4 “Liderar la Convivencia, Salud Mental e Inclusión Escolar” (Universidad del Desarrollo): Aborda los desafíos de convivencia, bienestar socioemocional e inclusión mediante liderazgo pedagógico orientado al cuidado. Su objetivo es instalar capacidades institucionales para crear climas seguros e inclusivos, prevenir violencia y exclusión, y sostener el aprendizaje de todos los estudiantes.
– Línea 5 “Liderar la Asistencia, revinculación y el fortalecimiento de trayectorias estudiantiles” (Fundación Súmate): Da respuesta al desafío de la exclusión y la interrupción de trayectorias educativas, promoviendo estrategias innovadoras de reingreso y permanencia escolar. Asimismo, busca fortalecer liderazgos y capacidades institucionales para mejorar la asistencia, prevenir el abandono y garantizar trayectorias educativas inclusivas y sostenibles.
– Línea 6 “Liderar estrategias innovadoras de trabajo en red y vinculación con el medio” (Inacap): Potencia la capacidad de las escuelas para convertirse en nodos activos de sus territorios, articulando redes de colaboración con instituciones educativas, sociedad civil y sector productivo. Esta línea promueve liderazgos capaces de gestionar alianzas estratégicas, impulsar la innovación pedagógica y enriquecer la pertinencia de las trayectorias estudiantiles.
Trece directoras de establecimientos educativos de Brasil participaron en la primera versión de esta pasantía internacional sobre liderazgo escolar, que permitió intercambiar experiencias, conocer prácticas de gestión y fortalecer la colaboración entre ambos países.
Durante una semana, una delegación de trece líderes educativas provenientes de distintos establecimientos escolares de Brasil participó en una pasantía internacional organizada por el Centro de Innovación en Liderazgo Educativo (CILED) de la Facultad de Educación UDD.
La iniciativa, desarrollada en Santiago, contempló clases, charlas y visitas a destacados colegios de la Región Metropolitana, y forma parte de las ofertas formativas del CILED-UDD para fortalecer el liderazgo directivo en Chile y Latinoamérica.
“Esta experiencia nos permite conectar y aprender mutuamente, fortaleciendo una visión compartida de liderazgo centrado en los aprendizajes, el desarrollo profesional docente y el uso de datos. Al conocer nuestro contexto, las líderes brasileñas también nos ayudan a mirar con nuevos ojos cómo seguir apoyando a las escuelas en Chile y la región”, explicó Christian Lazcano, director de Formación del CILED-UDD.
La jornada inaugural se llevó a cabo en la Universidad del Desarrollo, donde las participantes fueron recibidas por Soledad Ortúzar, directora ejecutiva del CILED-UDD, y Mauricio Bravo, vicedecano de la Facultad de Educación UDD. Posteriormente, iniciaron su proceso formativo con una clase sobre liderazgo educativo con foco en el desarrollo profesional y el uso de datos, impartida por Christian Lazcano.
Ese mismo día, visitaron Realitec UDD, donde experimentaron aplicaciones de realidad virtual para la enseñanza, y finalizaron la jornada con una sesión sobre liderazgo colaborativo, dirigida por el académico Felipe Coloma.
Visitas a establecimientos y diálogo con comunidades educativas
Durante la semana, las directoras brasileñas recorrieron diversos colegios de Santiago, conociendo de cerca sus proyectos educativos y modelos de liderazgo.
En su segundo día, visitaron Lincoln International Academy y Colegio Dunalastair, ambos en Chicureo. En el primero, fueron recibidas por el rector John Seaquist y la directora académica Antonia Ortega, quien destacó que “para nosotros es un honor recibir a visitantes y poder discutir sobre temáticas de educación. Agradecemos a la Universidad del Desarrollo por esta oportunidad”.
En el Dunalastair, la directora Carolina Inestrosa encabezó un espacio de diálogo e intercambio sobre liderazgo y gestión escolar, donde las visitantes compartieron reflexiones sobre la realidad educativa brasileña.
El tercer día estuvo también dedicado a visitar establecimientos con una mirada internacional. Por la mañana, la delegación fue recibida en The International School Nido de Águilas por María Carolina Lazcano, directora del Plan Nacional del colegio, quien señaló: “Creemos 100% en el proyecto educativo de la UDD, especialmente en liderazgo. Esta visita nos permite compartir nuestras buenas prácticas y aprender de las que traen ellas”.
Durante la tarde, las participantes conocieron el Trewhela’s School en Providencia, donde su rector Roberto Bravo destacó la importancia del encuentro: “Desde el liderazgo escolar es clave intercambiar experiencias exitosas, entendiendo que muchas veces enfrentamos los mismos desafíos”.
El cuarto día incluyó dos experiencias de cierre. En la mañana, visitaron el Colegio Villa María Academy, donde fueron recibidas por su directora María Loreto Jullian. Allí conocieron su modelo formativo, basado en la excelencia académica, la formación valórica y el liderazgo femenino.
Por la tarde, la delegación recorrió el Liceo República de Brasil, en Santiago Centro, donde su director Carlos Muñoz presentó las estrategias de liderazgo y gestión implementadas en el establecimiento público. La visita generó un diálogo enriquecedor sobre los desafíos de la educación pública en ambos países.
Clausura y aprendizajes compartidos
La pasantía concluyó con una ceremonia de graduación en la Universidad del Desarrollo, que contó con palabras de bienvenida de Mauricio Bravo y Daniela Huanca, directora de Operaciones del CILED-UDD.
A continuación, Christian Lazcano encabezó una actividad de reflexión y cierre de la experiencia, donde las pasantes compartieron los aprendizajes adquiridos durante la semana.
Posteriormente, Thalita Chrispim, gerenta de Humus Consultoria Educacional de Brasil, entregó unas palabras de cierre, en que destacó la experiencia: “recibimos una formación en liderazgo escolar muy importante que, sin duda, va a contribuir a nuestra evolución en la educación de Brasil”.
Para finalizar, todas las pasantes recibieron un certificado que acredita su participación en esta primera versión de pasantía internacional organizada por el CILED-UDD.
